Les utilisateurs de la messagerie de FREE rencontrent régulièrement des problèmes avec le mail free et qui pour rappel a été basculé sur la plate-forme ZIMBRA en juillet 2011.
C’est le cas, ces dernières heures ou nous n’avons pu accéder à nos comptes mail. En lieu et à la place, nous avons eu un message d’erreur de type « 502 Bad Gateway ». L’accès au mail est également impossible via le webmail de FREE où aucun message d’erreur ne s’affiche.
Nous avons contacté l’assistance. Il s’agit d’un problème au niveau d’un des serveurs de mail FREE.
Rien à faire d’autre que d’attendre et de prier que les sauvegardes de FREE vont bien fonctionner. FREE n’a pas su de donner de délai de rétablissement du service.
Edit du 22 novembre 2012 : de nombreuses personnes ont vu s’afficher entre hier et aujourdhui, le message d’Erreur » Erreur 502, Bad Gateway » ou » 502, Bad Gateway » et n’avaient accès qu’à une simple page blanche. Il s’agit d’un problème sur un des serveurs de messagerie de Free et le service est en cours de rétablissement. Ces problèmes à répétitions touchent un service critique, le mail et sont surprenants de la part de la part d’une société comme FREE.
bonjour,
j’ai perdu mon mot de passe pour l’ouverture de ma boite mail
lorsque je clique sur mot passe perdu. free m’envoie le mot de passe du compte free. Et pas celui de la boite mail je n’arrive plus a ouvrir ma boite.
Si quelqu’un peu m’aider.